Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Titular: ROYAL COLORTEX SL
- CIF: B66572991
- Dirección: C/ Josep Ros i Ros, 48 – Pol. Ind. La Clota, 08740 Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España
- Contacto: info@lenorahosteleria.com
Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión de pedidos, envío y postventa | Identificativos, contacto, dirección, datos de facturación | Ejecución del contrato |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Identificativos, fiscales, económicos | Obligación legal |
| Atención a consultas y solicitudes | Identificativos y contacto | Consentimiento / interés legítimo |
| Envío de comunicaciones comerciales | Nombre y correo electrónico | Consentimiento |
| Análisis de navegación y mejora del sitio | Datos de navegación y cookies | Consentimiento |
Destinatarios
Tus datos podrán comunicarse a: empresas de transporte para la entrega del pedido; entidades financieras y pasarelas de pago para procesar el cobro; proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento y gestión de la tienda online, en calidad de encargados del tratamiento; y a la Administración Pública cuando exista obligación legal.
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo que garantizan un nivel adecuado de protección.
Plazos de conservación
Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles: 6 años para la documentación mercantil (Código de Comercio) y 4 años para las obligaciones fiscales. Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a info@lenorahosteleria.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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