Calidad y certificaciones, explicadas
Un sello en una web no dice nada si no se sabe qué certifica. Esto es lo que significa cada uno de los nuestros, qué comprobamos nosotros y por qué cada referencia lleva su ficha técnica completa.
Conozca Lenora Hostelería
OEKO-TEX® Standard 100
Certifica que el artículo acabado, con su hilo, su tinte y sus acabados, ha sido analizado en laboratorio frente a una lista de sustancias nocivas y es seguro en contacto directo con la piel. Se otorga por artículo y clase de producto, no a una empresa entera. En nuestro catálogo lo llevan las sábanas, las fundas y la gama sanitaria: las piezas que tocan la piel del huésped o del residente durante horas. Para una residencia o una clínica es el dato que responde a la pregunta «¿es seguro para pieles frágiles?».
ISO 9001
Certifica otra cosa: que el sistema de gestión de la calidad está documentado, se aplica y se audita por un tercero. No habla de un producto sino de la repetibilidad: la sábana que sale este mes se produce, se controla y se registra igual que la del mes pasado. Para quien repone lencería temporada tras temporada, es la garantía de que la reposición será idéntica a la compra inicial.
Nuestro propio control de calidad
Cada unidad pasa por nuestro propio control antes de salir: medidas, peso, costuras y aspecto. El gramaje de una toalla se comprueba en báscula, no se supone; una sábana con un defecto de tejeduría no llega a la caja. Trabajamos con fabricación propia dentro de nuestro grupo familiar textil, y ese control es la parte de la cadena que no delegamos.
Tolerancia al lavado industrial
Todo el catálogo está pensado para el ciclo de una lavandería profesional, y cada ficha indica la temperatura máxima, si admite lejía, secadora y limpieza en seco. Las condiciones no son las mismas para toda la gama, y por eso van en cada referencia:
- Sábanas y fundas de 144 y 200 hilos: lavado hasta 40 °C, admiten lejía y cloro en blanco, secadora y planchado a 110 °C.
- Toallas y alfombrines de rizo: lavado a 60 °C, la temperatura de desinfección habitual, sin lejía, con secadora.
- Colchas de cutí, otomán y rombos: 40 °C, planchado medio, secadora.
- Mantas: 30 °C, sin secadora en acrílico.
- Fundas ignífugas y protectores: según la ficha de cada modelo, con el tratamiento ignífugo protegido por la instrucción de lavado.
La ficha técnica de cada referencia
Las 77 referencias del catálogo llevan ficha técnica: composición, gramaje en g/m², número de hilos y título del hilo (30/1, 40/1), ligamento, acabados como el antipilling, medidas exactas por formato, color, certificación y condiciones de lavado. Es la información con la que un comprador profesional compara, y la que hace que dos productos que parecen iguales dejen de serlo.
¿Quiere comprobarlo en la mano?
Pídanos una muestra o un presupuesto sobre su lencería actual, referencia a referencia.